岗位职责：
1. 负责处理人寿保险相关售后事宜，为客户提供专业的咨询与解答。
2. 协助客户办理保险理赔、续保等业务，确保流程顺畅。
3. 收集客户反馈，及时跟进并解决客户在保险服务过程中遇到的问题。
4. 参与员工培训计划，提升自身专业素养与服务能力。
5. 依据员工晋升计划，努力提升业绩，争取职业晋升。

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的交流。
2. 拥有较强的责任心，对待售后工作认真负责。
3. 熟悉人寿保险业务流程，拥有相关行业经验者优先。
4. 具备学习能力，能够快速掌握新知识、新技能。
5. 拥有良好的团队合作精神，能够与同事协同工作。

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