
岗位职责
1. 负责解答快递相关咨询,提供准确物流信息
2. 处理客户售前售后问题,及时跟进反馈
3. 记录客户问题,定期分析总结,提出改进建议
任职要求
1. 熟练电脑操作
2. 具备良好沟通能力,抗压能力强
3. 熟悉快递业务流程者优先
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