岗位职责：中通快递，招聘快递公司客服，会普通话，电脑打字熟悉，踏实心细，处理问题稳重，纯客服无销售！做过客服工作优先！！工作认真负责，工作积极  责任心强，短期工工勿扰！

主要负责处理客户发出快件后产生的各种问题，包括查询快递进度、解答客户疑问、处理客户投诉等。

岗位要求：

1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、热情地为客户解决问题。

2. 有较强的应变能力和问题解决能力，能够在压力下保持冷静并妥善处理各种情况。

3. 有网店客服和快递客服经验者优先考虑。


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