
岗位职责:
1.负责所在片区的市场化租赁房源维护;
2.租客的需求确认与房源匹配,带看达成签约;
3.按照标准服务规范进行宣传、蓄客、带看、签约、入住、退租等动作,正确对接中介和其他各渠道;
4.在管房源的合同管理、费用催缴、水电燃气物业费用的缴纳及发票申请,在管房屋进行定期检查,跟踪报修、保洁工作单的执行情况;
5.做好租客租后管理和服务,开展社群运营活动;
6.做好客户租期服务,及时响应管辖范围内的客户反馈及投诉事项,提高客户满意度。
岗位要求:
1、大专及以上学历,酒店管理、空中乘务、高铁乘务等专业或本科以上学历优先考虑;
2、有房屋租赁、房产经纪工作经验者优先,有销售类、服务类工作经验者优先;
3、有很好的客户服务意识,性格开朗、沟通能力强。
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