
雄安疏解单位,优质岗位,工作稳定;无需自主拓客,公司精准提供意向客户,专注沟通转化即可,新手也能快速上手,车险 / 客服经验者优先录用!
核心岗位职责:
1、依托电话、企业微信,对车险即将到期的客户进行到期提醒与定期回访,维护客户关系;
2、对接公司提供的意向客户,解答车险续保相关问题,推进续保转化;
3、简单记录客户沟通信息,做好基础数据整理;
4、领导安排的其他工作。
任职要求
1、大专及以上学历,有车险行业 / 客服岗位工作经验者优先,无经验可带教;
2、能熟练操作电脑及基础办公软件,上手快即可;
3、普通话标准、口齿清晰,有基本的沟通表达能力,能准确理解客户需求、传递产品信息。
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