岗位职责：
1. 负责与客户进行有效沟通，深入了解客户需求，提供优质的服务解决方案。
2. 主动跟进客户问题，确保问题得到及时、妥善解决，提升客户满意度。
3. 收集客户反馈信息，对服务流程和产品进行优化，为公司发展提供有价值的建议。
4. 协调内部资源，保障客户服务工作的高效开展，提升整体服务质量。

任职要求：
1. 学历大专及以上，若有相关工作经验，学历可放宽至高中。
2. 具备亲和力，能够与客户建立良好的沟通关系，展现出专业服务形象。
3. 拥有较强的共情能力，能深入理解客户需求，提供贴心服务。
4. 具备主动服务意识，积极主动地为客户解决问题，追求卓越服务效果。
5. 熟练掌握常用办公软件，能够高效处理工作任务。

工作地址

河北省雄安新区容城县豪丹路207号

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