
职位描述:
1、负责与维护在线客户,最优化将公司产品介绍给客户,促进流量的高效转化;
2、售后跟单与查单并准确记录客服中的问题,并做出初步处;
3、负责公司电商店铺的服务质量提升,具有一定的主动能动性;
4、善于在线沟通,可以衡量并选择最有效的沟通方法,成交;
5、按照部门内部制定工作计划,完成工作目标;
任职要求:
1.专科及以上学历,有相关工作经验者优先;
2.有电商服务思维,熟悉客服工作,擅长用户转化。
雄安新区安新县雁翎西路114号
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