
工作内容
接待入住游客,讲解太空舱内部设施操作方法,24 小时响应客人需求,及时处理各类突发问题;
定期巡检太空舱,做好舱内清洁、设备养护,落实安全巡查、环保节能相关规定;
向客人介绍、引导体验园区高尔夫及各类休闲配套项目,提升游客游玩体验与满意度;
收集游客入住反馈,上报优化服务细节,配合打造网红住宿打卡点位。
招聘要求
待人热情细心,服务意识强,沟通表达流畅,能接受轮班值守;
有民宿、酒店客房管家、景区住宿服务相关经验优先;
责任心强,具备基础应急处理能力,勤快爱干净;
熟悉网红文旅服务模式,擅长维护客群好感。
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