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岗位职责
1.协助外贸销售经理完成外贸订单全流程:按客户需求询价、报价、制作合同,跟进付款;
2.跟进出口报关清关、联系货代、跟踪运输进展,处理物流异常,保障货物安全抵达;
3.对接国内外供应商厂家,理解其技术资料与配置方案,转化为面向客户的选型/配置方案与报价说明;
4.协助仪器安装验收;海外客户出现使用疑问或故障时,负责对接厂家获取解决方案与培训方案,翻译转化为给客户的解决方案和培训材料;
5.协助处理售后问题,维护客户关系;
6.整理公司产品资料,负责产品宣传视频的文案与发布。
任职要求
1.本科及以上学历,分析化学、应用化学、仪器科学与技术、测控技术与仪器、材料、物理、药学等理工科专业;有红外、拉曼、气相、液相等仪器使用经验者优先;
2.英语能力突出(CET-6及以上),能熟练阅读英文技术手册、用英文邮件或会议与海外客户沟通;
3.责任心强,逻辑清晰、表达顺畅,能把技术语言转成客户语言,具备方案撰写能力;
4.做事细致有条理,能跟进多线任务,具备服务意识与团队协作精神;
5.能适应国内及海外出差。
销售服务有订单服务提成,公司入职即缴纳社保,双休、节假日正常休息,享受午餐补助
雄安新区政策红利:新区有针对各学历人群的生活补贴,公司将尽力为员工争取。
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