平台核验
营业执照
岗位职责
1. 负责通过线上平台与客户进行有效沟通，解答客户咨询并处理相关问题。
2. 完成日常客服工作，包括信息回复、订单跟踪及客户关系维护。
3. 协助处理快递相关事务，如安排快递、跟进物流信息等。
4. 根据公司需求，适时协助完成提货及其他行政支持工作。
5. 保持良好的服务态度，提升客户满意度与品牌口碑。
6. 配合团队完成其他临时性工作任务。
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