岗位职责：​
1，客户接待：主动热情问候进店客户，礼貌说 “欢迎光临「199 几」”，引导客户查看展示柜内产品；切取糕点试吃品（确保刀具卫生、分量适中），详细介绍试吃产品的口味、原料及特色，同步推荐当日爆款与门店主打，协助客户快速选品；​
2，外场维护：实时清理门店公共区域（含选购区、等候区）的桌面、地面杂物，擦拭展示柜周边、门窗玻璃及试吃台，及时整理闲置物品与试吃工具，保持外场区域整洁明亮，打造舒适复古的选购环境；​
3，订单传递：准确记录客户选购订单（含糕点、饮品），快速传递至后厨（糕点订单）或机动岗雨轩（饮品订单），跟踪制作进度，避免漏单、错单，订单完成后及时告知客户 “您在「199 几」点的产品好了，请注意拿取”；​
4，需求响应：主动关注客户选购状态，及时满足客户咨询（如产品口味、保质期、打包方式）、添加打包餐具、协助整理选购物品等需求；解答客户关于门店营业时间、产品存放方式等疑问，协助处理轻微服务问题，维护客户满意度。​
任职要求：​
1，性格开朗热情，有服务行业或试吃推广相关工作经验者优先；​
2，沟通表达流畅，善于主动引导客户试吃，能清晰介绍产品亮点，具备良好的客户服务意识；​
3，手脚麻利、做事细致，严格遵守食品卫生规范，切取试吃品时注重刀具清洁与分量控制；​
4，责任心强，服从店长、副店长安排，能配合团队完成高峰期（如节假日）接待、引导及试吃服务工作；​
5，能适应门店正常营业时间（含节假日高峰），长期稳定从业者优先。​

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