
工作职责
1. 负责亲子乐园前台的日常接待,为家长及儿童提供入园引导、票务咨询与销售服务。
2. 准确记录每日票务数据与客户咨询信息,协助完成营收统计与报表整理。
3. 维护前台区域的整洁有序,及时响应客户需求,妥善处理现场突发问题。
4. 配合乐园活动推广,向客户传递最新门票优惠、会员权益等信息。
任职要求
1. 高中及以上学历,具备良好的亲和力与服务意识。
2. 有零售、服务行业或亲子相关领域工作经验者优先,能快速适应儿童友好型服务场景。
3. 具备基础的沟通表达能力与数据记录能力,熟练操作电脑及办公软件。
4. 工作积极主动,有耐心,能灵活应对不同客户的需求,抗压能力强
商服服务中心6号楼
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