岗位职责

1. 热情接待来访及预约客户，完成分诊引导，做好就诊全流程衔接。

2. 承接线上线下咨询，准确记录客户需求，建立完善客户档案。

3. 负责日常预约管理、术后客户回访，提升客户复诊及满意度。

4. 完成收费结算、单据归档、每日账务核对，保证账目清晰。

5. 管理前台物资、宣传品摆放，保持公共区域整洁美观。

任职要求

1. 举止大方，具备良好职业礼仪。

2. 具备1年及以上前台接待、客户服务相关工作经验，有口腔门诊工作经验者优先。

3. 熟练使用办公软件，反应灵活，善于沟通，抗压能力良好。

4. 热爱服务行业，有耐心、有责任心，长期稳定发展者优先。

工作地址

保定市雄县雄州路

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