
岗位职责:
1、全面统筹儿童乐园所有设施设备的品质管理工作,监管设备设施的维保执行情况;
2、搭建儿童乐园品质检查体系,定期开展项目巡检(工程、保洁、安保、环境管理等),梳理问题,下发整改单,跟踪闭环,提供更优质的品质服务;
3、搭建并管理执行统一的服务标准,完善的体系、应急预案等;
4、牵头儿童乐园秩序安全品质管理,安保服务状态、服务礼仪与响应效率要求;
5、统筹儿童乐园内各类现场活动策划及执行。
任职要求:
1、专科以上学历,景区、乐园等相关经营类场所3年以上经验优先;
2、具备良好的团队管理能力与抗压性,能适应商业项目的快节奏工作模式;
3、具备较强的服务意识,能高效协调内外部资源解决问题。
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