
岗位职责:
1.统筹客服团队日常管理排班
2.监督案场接待服务质量,处理客户投诉与突发问题
3.组织团队培训,协助完善服务标准与考核
任职要求:
1.大专及以上学历
2.2年以上案场客服管理经验,沟通协调能力强,具备团队管理能力,形象气质佳,普通话标准。
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