岗位职责：
1. 全面管理： 负责地铁站内保洁项目的整体运营与管理，确保车站环境卫生达到地铁公司及甲方考核标准。
2. 团队管理： 负责保洁团队的组建、培训、考勤、排班及绩效考核，提升员工服务意识与专业技能。
3. 质量管控： 每日巡查站内卫生状况（包括站厅、站台、卫生间、设备区等），及时发现并整改问题，确保无卫生死角。
4. 客户沟通： 作为现场第一责任人，对接地铁方管理人员，妥善处理日常检查、投诉及突发事件，维护良好的客户关系。
5. 物资与安全： 负责清洁工具、耗材的管理与控制，降低成本；严格执行安全生产规定，确保作业安全。
6. 应急处理： 制定并执行大客流、恶劣天气或突发污染事件的应急保洁预案。

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