一、岗位职责:
1.负责酒店各级管理人员、员工的培训工作;
2.根据酒店的经营方针和酒店在管理上,服务上存在的问题,分析培训需求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划;
3.经常深入部门,了解部门的培训需求,提出可行性教学建议,并安排各部门制定年度,月度培训计划;
4.负责酒店各种知识性培训的安排,组织、主持好各种培训活动;
5.负责建立酒店培训档案;
6.负责动员员工积极参与酒店组织的各项技能活动,促使员工不断改进、提升服务水平和服务质量;
7.按时向部门领导反馈培训实施结果。
二、任职要求:
1.大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理相关专业;
2.有酒店相关工作经验,至少一年培训管理经验;
3.良好的沟通能力和自我激励,具备良好的团队合作精神;
4.执行企业的各项规章制度,有进取心和良好的形象,熟练操作办公软件。
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