招聘岗位:客服
薪资范围:4000-7000 元。
工作时间:公休四天。
公司福利:
- 提供保险。
- 中午提供一顿工作餐。
岗位职责:
- 通过在线聊天工具、电话或电子邮件等方式,及时、准确地回答客户的问题。
- 处理客户投诉和问题,提供满意的解决方案,并跟踪解决进度。
- 收集客户反馈,为产品改进和优化提供建议。
- 维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
任职要求:
- 大专及以上学历。
- 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心和责任心。
- 能够熟练使用办公软件和在线聊天工具。
- 有较强的应变能力,能够快速有效地处理各种突发情况。
- 有客服相关工作经验者优先。
如果你有意应聘该岗位,请投递个人简历。我们将尽快与您联系,期待你的加入!
容城
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