
岗位职责:
1. 统筹门店日常运营管理工作,涵盖员工排班、客户接待以及服务质量监督等方面,保障门店高效且有序运行。
2. 制定门店业绩目标与销售规划,引领团队达成月度、季度及年度营收任务,增强门店盈利水平。
3. 负责员工培训与发展,包括护理手法、产品知识等专业技能,以及服务礼仪、销售技巧等内容,塑造高素质团队。
4. 维系客户关系,妥善处理客户投诉与需求反馈,提高客户满意度与复购率,树立优质客户口碑。
5. 把控门店成本与库存,合理管理产品及耗材采购与盘点,降低运营损耗。
6. 协同执行营销活动,如节日促销、新客体验活动等,提升门店知名度与客流量。
任职要求:
1. 具备三年以上工作管理经验。
2. 拥有完善的晋升制度路径,可从学徒晋升至美容师/美容顾问,再到店长。
河北省雄安新区容城县容城镇永贵南大街27号
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