招聘岗位:网约司机管理员
岗位职责:管理网约车平台的司机,确保他们的服务质量和工作效率。
具体工作内容包括:
1. 司机招募和培训:协助公司招募合格的网约车司机,并为他们提供必要的培训,包括平台规则、安全驾驶、客户服务等方面。
2. 绩效管理:跟踪和评估司机的工作绩效,包括接单量、准时率、客户评价等,以确保服务质量。
3. 问题解决:协助司机解决在工作中遇到的问题,如订单纠纷、车辆故障等,确保乘客的出行体验。
4. 客户服务:处理乘客的投诉和建议,及时反馈给司机并监督改进。
5. 数据分析:收集和分析司机的工作数据,为公司提供决策支持,优化运营策略。
要求:
1. 会使用电脑,会开车,有业务经验的人优先,
2. 需要具备良好的组织和管理能力,以及解决问题的能力。
薪资待遇:
1. 3-5k,根据经验和能力进行调整。
2. 双休,提供五险,享受过节福利、聚餐、 团建等更多福利。
如果你对这个岗位感兴趣,请投递个人简历,我们将尽快与您联系并安排面试。期待您的加入!
广业园6号楼1单元1401
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